France Num, en collaboration avec la direction générale des Entreprises (DGE) dévoile son premier baromètre sur les comportements numériques des TPE/PME. Cette étude révèle notamment une nette amélioration de la perception des entrepreneurs face au numérique et un meilleur taux d’équipement des PME et TPE.

La crise sanitaire a engendré une accélération de la numérisation des TPE/PME avec le développement de solutions de vente en ligne (réseaux sociaux, sites internet, click and collect, etc.) et la mise en place accélérée du télétravail. C’est un réel changement de mentalité autour de la place du numérique dans l’entreprise qui s’est fait sentir.
Les principales données chiffrées découlant de cette étude sont les suivantes :
- 66 % des TPE/PME ont désormais un site internet présentant leur activité, hors réseaux sociaux contre 37% avant la crise
- 43 % ont également une plateforme d’échange de documents en ligne entre collaborateurs (+26 points)
- 29 % font du référencement payant sur internet (+14 points)
- 33 % ont des outils de collaboration professionnelle (+12 points)
- 20 % ont leur propre site marchand de vente en ligne (+11pts).

Au-delà de la crise sanitaire, plusieurs dispositifs à destination des TPE et des PME ont été lancés dans le cadre du plan France Relance pour sensibiliser, former et accompagner celles-ci dans la réalisation et le financement de leurs projets de numérisation :
- Le programme TV Connecte Ta Boîte a reçu près de 15 millions de téléspectateurs en audience cumulée ;
- Près de 20 000 diagnostics ont été réalisés par les CCI et les CMA afin d’orienter les TPE en fonction de leurs besoins ;
- 112 000 chèques numériques ont été versés depuis le début de l’année ;
- 70 000 formations actions sont déjà prévues et un troisième appel à projets est en cours pour passer ce chiffre à 150 000 d’ici fin 2022.

Source : Rubrique Actualités Bercy Infos